Kaspersky EDR для бизнеса - Оптимальный Russian Edition. 10-14 Node 1 year Base License - Лицензия

Для юридических лиц:

Безналичный расчет. Получить счет можно любым удобным способом:

• Оформить заказ на сайте: для этого требуется заполнить поля формы ЗАКАЗ в 1 КЛИК. Счет и бухгалтерские документы по заказу будут доставлены вместе с заказом либо по почте.
• Написать на почту: в письме указать список продуктов, и приложить реквизиты организации. Наш менеджер подготовит коммерческое предложение или счет.
• Позвонить нам: вы получите всю необходимую информацию и сразу сможете оформить заказ. 

Для физических лиц:

Оплата банковской картой. Электронные деньги. Наличными в офисе

Электронная доставка

Формируется электронная лицензия (в виде электронного ключа) на основе персональных данных покупателя, а так же установочные файлы и данные для активации программы будут высланы покупателю по электронному адресу.

Физическая доставка

Программное обеспечение доставляется по всей территории России. Покупатель получает коробочную версию программы, содержащую загрузочный диск и все необходимые документы.

Стоимость доставки

• Бесплатно при заказе электронных версий.
• Во всех остальных случаях цена доставки будет зависеть от региона и рассчитывается при оформлении заказа.
• Сроки доставки

Срок оформления цифровой лицензии зависит от разработчика, и составляет от нескольких часов до нескольких дней.

Срок доставки коробочных продуктов зависит от наличия продукта в офисе и адреса доставки. Как правило, популярные программные продукты доставляем по Москве в течение 1-3 рабочих дней и по РФ от пяти рабочих дней. Доставка осуществляется после оплаты заказа. Доставка происходит в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

Точные сроки доставки и ее стоимость уточняйте у наших менеджеров.

Возникли вопросы?

Если вас интересует определенный продукт, и вы хотите уточнить по нему информацию об оплате, сроках и доставке, свяжитесь с нами.

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
• если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
• на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
• при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
• обмен на аналогичный товар без доплаты;
• обмен на похожий товар с доплатой;
• возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

• товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
• товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.